平日13時迄のご注文は即日発送 5,000円以上のご注文で送料無料 045-663-1285 電話で注文OK、平日9:00~18:00受付(土日祝日休)

お知らせ

毎月19日は「インクの日」エコッテ会員対象でお買い物に使える500円引きクーポンを配布中! [詳細]

 お店の紹介

詰め替えインクのエコッテ神奈川県横浜市桜木町にある1999年創業のプリンターインクの通販老舗店です。最新の商品から、当店しか取り扱いがない貴重な商品まで、4,000点以上の商品を扱っています!わからないことなどは、お気軽にご相談ください!
TEL:045-663-1285(平日9~18時)

営業カレンダー

2018年4月の定休日
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30

※赤背景は休業日です

お買い物ガイド

ご注文について

ご注文からの流れ

ご注文は、インターネットにて、24時間受け付けております。

  
ご注文 ご注文後、自動送信にて、注文確認のメールをお送りします。
※万が一、メールが届かない場合は、お問い合わせをお願いいたします
TEL:045-663-1285 E-mail:ecotte@ecotte-shop.com(問い合わせフォーム)

  
発送手続 平日13時までのご注文について、当日発送手続きを行います。
詰め替えインク、互換・再生インクのみ、金曜日は16時まで対応。

  
発送案内 発送後、商品の発送についてのメールを 差し上げます。

  
配達日数 配達予定日は発送後、本州は1日~2日、九州、四国、北海道、沖縄は2日~3日。

初回ご注文金額について

初回ご注文金額が以下の金額を超える場合は、クレジットカード、または、代金引換でのお支払いをお願いします。※ 下記規定以外でも、当店の都合により、NP後払いとさせていただくことがございます。

対象商品 条件金額
●インクジェットプリンター用詰め替えインク
●インクジェットプリンター用互換インク
13,000円以上のご注文
●レーザープリンター用リサイクルトナー
●ドットプリンター用インクリボン
●デジタル印刷機用インク・マスター
●大判プリンター・プロッター用インク
●電動工具バッテリーリサイクル
54,000円以上のご注文
初回にかかわらず、54,000円以上の後払い(NP後払い)ができません。リピーター様で54,000円を超える場合はご相談ください。

※前回ご注文分のご入金が当店にて確認できていない場合には、新たなご注文を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。また、お支払い方法によっては、当店でのご入金確認までにお時間をいただく場合がございます。※法人のお客様で、あらかじめ毎月の締め日とお支払い日をご連絡いただいている場合には、前回ご注文分のご入金が当店にて確認できていない場合でも、新たなご注文を承ることができる場合もあります。この場合には、初回ご注文時に、クレジットカード、または、代金引換をお選びいただく必要があります。

領収証書について

当店ではお支払い方法がクレジットカードの場合のみ、領収証の発行が可能となっております。その場合、マイページマイページにて領収書の発行が可能です。その他のお支払い方法については、原則として、領収書の発行を承っておりませんので、税務署で認められている会計法規上正式なものをご利用ください。
※ポイントやクーポンのご利用額分については、領収書を発行することができません。

A. 「コンビニ&郵便振替」
B. 「銀行振込」
C. 「クレジットカード」
D. 「代金引換」

A.コンビニ&郵便振替
お振替用紙の振込受領証、または、振替払込請求書兼受領証が正式な領収証(再発行不可)
印字サンプル
[拡大]
コンビニ&郵便振替用紙の控え(受領書)がそのまま領収書としてお使いいただけます。原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。お荷物お届け先のご氏名が領収証の宛名になる「振込人氏名」として印字されます。事前にお届け先ご氏名を「宛名希望の氏名に」指定ください。コンビニでお支払いされた場合は、振込受領証(画像青枠内)を証書としてご使用ください。郵便局でお支払いされた場合は、振替払込請求書兼受領証(画像黄枠内)証書としてご使用ください。
B.銀行振込
お振り込み時の銀行・ATM・ネットバンキングでのお振り込み控えが正式な領収証(再発行不可)
お振込みの控えが、会計法規上、正式な領収証となります。 二重発行を防ぐため、当店からの領収書発行は行っておりません。
C.クレジットカード
お客様に月々送付されるご利用明細が領収証
各クレジットカード会社からのご利用明細が、会計法規上、正式な領収証となります。 当店発行の領収書が必要な場合には、備考欄にて、ご希望の宛名と但し書きをご記入ください。 当店からの発送メールに領収書(PDFファイル)を添付させていただきます。また、会員登録をされている場合には、マイページマイページより発行いただけます。
D.代金引換
運送会社の送り状に付随した領収証が正式(再発行不可)
印字サンプル
[拡大]
送り状には、ご注文時のお届け先の宛名が印字されています。送り状の半券が、会計法規上正式な領収証となります。二重発行を防ぐため、当店からの領収書発行は行っておりません。

保証(返品・交換)について

ふたつの保証をご覧ください。ドットプリンター用インクリボン・サブリボンやデジタル印刷機用インク・マスターなど一部商品は上記ページ内容とは異なります。

不良品 直ちに良品と交換させていただきます。当店までご連絡ください。
返品 商品到着後、7日以内にご連絡ください。ご連絡後は7日以内にご返品ください。
お客様ご都合による返品は送料をご負担ください。
また、開封後のものは返品をお受けできない場合もございます。
いずれの場合もまずは当店までご連絡ください。
プリンターが故障した場合なども、まずはご連絡ください。
ご連絡なく修理などされた場合は補償することができません。
※ご注意:お客様都合による返品の場合、ご返金時の振込手数料はお客様にご負担いただいておりますのでご了承ください。(振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします)
・ジャパンネット銀行(JNB)の口座をお持ちの場合:54円
・それ以外の口座の場合:3万円未満・・・172円 3万円以上・・・270円

ポイントについて

保有しているポイントはマイページマイページにログインすると確認することができます。


[拡大]

クーポンについて

ご注文フォームのクーポン欄にクーポンコードをご記入いただくと、ご注文金額からクーポンで指定された金額のお値引きができます。※クーポンには、ご利用いただけるご注文金額が指定されている場合があります。(例)4,000円(税込)以上のご注文で、500円引き。


[拡大]

お支払い方法について

コンビニ&郵便振替(後払い)

支払手数料:無料(当店負担)
●弊社より発送の商品 ●提携工場より発送の商品
商品に支払用紙を同梱いたします。
商品到着後、7日以内に後払い。
※当店の都合により、NP後払いとさせていただくことがございます。
NP後払い商品とは別送で請求書を郵送します。
発行から14日以内に後払い。
※提携工場より発送の商品:インクリボン、トナー、印刷機インク、電動工具バッテリーリサイクルサービスなど

ご利用可能なコンビニ

各種コンビニロゴマーク

銀行振込(後払い)

振込手数料:お客様負担
●弊社より発送の商品 ●提携工場より発送の商品
商品に納品書(請求書)を同梱いたします。
商品到着後、7日以内に後払い。
※当店の都合により、NP後払いとさせていただくことがございます。
NP後払い商品とは別送で請求書を郵送します。
発行から14日以内に後払い。
※提携工場より発送の商品:インクリボン、トナー、印刷機インク、電動工具バッテリーリサイクルサービスなど
※ご注文時のお名前と振込名義が異なる場合は、ご注文時の備考欄に振込名義の記入をお願いいたします。

ご利用可能な銀行
三菱UFJ銀行ロゴ

三菱UFJ銀行 横浜白楽支店 店番号:373

口座番号:普通 3834933
名義人:ユ)エコッテ(有限会社エコッテ)

ゆうちょ銀行ロゴ

ゆうちょ銀行 店番号:028

口座番号:普通 8370312

記号番号:10270-83703121

名義人:ユ)エコッテ(有限会社エコッテ)

ジャパンネット銀行ロゴ

ジャパンネット銀行 本店営業部 店番号:001

口座番号:普通 1158257

名義人:ユ)エコッテ(有限会社エコッテ)
ジャパンネット銀行口座をお持ちの方は「J振」が便利です。
ジャパンネット銀行のJNB-J振専用サイト
→パソコン用
→携帯電話用
上記リンクをクリックしますと、ログイン画面が表示されます。 ログイン後、振込先情報(当店の口座情報)が自動的に表示され、「振込」ボタンで簡単にお手続きいただけます。

楽天銀行ロゴ

楽天銀行 ビート支店 支店番号:210

口座番号:7000847

名義人:ユ)エコッテ(有限会社エコッテ)

※商品はご入金を確認する前に発送します。ご入金が簡単になる楽天銀行へのURLを商品発送メールにてお知らせいたします。

クレジットカード

ご利用可能なカードブランド

VISA JCB mastercard DinersClub AMERICAN EXPRESS

お支払い回数は、1回払いのみとしております。電話、FAX、メールでのご注文の場合には、ご利用できません。

代金引換

支払手数料:200円(お客様負担)

商品到着時、宅配業者の配達員へ現金にて支払い。
※お支払い金額は商品代金と代引手数料を含めた総額となります。

商品の発送について

発送について

【当店発送商品】
該当商品 ●インクジェットプリンター用 詰め替えインク / 互換インク / 再生インク
●レーザープリンター用 互換トナー(一部型番を除く)
発送方法 ヤマト運輸-宅急便
日本郵便-ゆうパケット(代金引換・お届日指定不可)[詳細]
発送日 平日13時/祝前日は16時までにご注文いただいた商品は、その日に出荷いたします。
13時以降のご注文は、翌日、または翌営業日の出荷となります。
在庫がない場合 商品の品薄や欠品など、発送が遅れる場合には、メール・お電話などでご連絡いたします。
【工場直送品】
該当商品 ●レーザープリンター用リサイクルトナー / 互換トナー(一部型番を除く)
●ドットプリンター用インクリボン
●デジタル印刷機用インク
●大判プリンター・プロッター用インク
●電動工具バッテリーリサイクルサービス
発送方法 ヤマト運輸佐川急便西濃運輸日本郵便 のいずれかの発送方法になります。
発送日 平日13時までにご注文いただいた商品は、その日に出荷いたします。
13時以降のご注文は、翌日、または翌営業日の出荷となります。
在庫がない場合 商品の品薄や欠品など、発送が遅れる場合には、メール・お電話などでご連絡いたします。

【当店発送商品と工場直送品の両方をご注文の場合

1つのご注文で両方の商品が混在している場合には、別々に発送をいたします。また、送料は1つのご注文につきますので、2カ所からの発送であっても送料が2倍になることはありません。代金引換にてお支払いの場合には、どちらか一つの荷物に全商品分の代引き金額を頂戴することになります。ご注文商品がすべてそろわない時点で代引き支払いいただく場合もございます。

送料について

ご注文商品合計金額(税込) 送 料 お届方法 配達日時間指定
5,000円未満

全国一律540円
(お客様ご負担)
※沖縄・離島は1,296円

宅配便

お届け可能な日時の範囲内で
ご指定が可能です

※注文日より7日以内

5,000円以上 送料無料
(当店負担)

荷物の追跡について

●当店発送商品の場合:商品発送メールに記載のお問い合わせ番号にて、配送状況がわかります。
ヤマト運輸-宅急便の場合:クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
日本郵便-ゆうパケットの場合:郵便追跡サービス~個別番号検索
●工場直送品の場合:商品発送メールにお問い合わせ番号は記載しておりませんので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。/p>

電話・FAX注文等

電話注文

お電話からもご注文を承っております。お電話からのご注文は、平日の9時から18時まで承っております。 電話番号045-663-1285まで、お気軽にご利用くださいませ。

FAX注文

FAXからもご注文を承っております。FAX専用のご注文用紙をご用意しております。必要事項をご記入のうえ、当店までお送りくださいませ。FAX注文用紙

メール注文

メールからもご注文を承っております。ご注文は365日24時間承っております。確認のため、営業日にご返信をさせていただきます。「お名前」「ご住所」「お電話番号」「ご入り用の商品名・商品番号・個数など」「ご希望のお支払い方法」のご明記をお願いいたします。E-mail: ecotte@ecotte-shop.com(お問い合わせフォーム)

ご来店

ご来店でのご注文をご希望の場合、必ず事前に当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
当店は、対面販売を想定していないため、事前のご連絡無きご来店は、在庫状況やお取り扱い商品によって
ご用意できない場合がございます。必ずご注意くださいませ。

その他

お見積りについて

法人様でお見積りが別途必要な方は、別途、ご連絡をお願いいたします。

特定商取引表示

特定商取引に関する法律に基づく表示

個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシー

錯誤に基づく契約無効について

当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
また、有限会社エコッテ以外の第3者が運営するサイト上で表示されている商品価格と、有限会社エコッテの販売価格に違いがある場合は、有限会社エコッテの表示価格を正しい価格として販売させていただきます。

運営元情報

有限会社エコッテ
〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町3-11北川商事ビル501
TEL:045-663-1285 FAX:045-663-1284
E-mail: ecotte@ecotte-shop.com
店舗運営責任者:手塚 千央(テヅカ チユキ)