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プリンタが動かない

詰め替えインクを使ってプリンタが動かなくなってしまった場合の
原因と対処法をご案内します。

純正カートリッジに詰め替えた場合

詰め替えたカートリッジがインク切れのままでプリンタ側に認識されていないため
と考えられます。次の対処方法をお試しください。

1)リセッターを使う

2)残量検知無効操作を行う(キヤノンの場合)

この操作がうまくされていない可能性があります。説明書をご覧いただくか、
エコッテにご連絡ください。

上記を正常に行っても改善されない場合は次の原因が考えられます。

カートリッジの基盤またはチップが汚れているか傷ついてしまった

まずは汚れを取ります。詳しくは以下をご覧ください。

それでも回復しない場合は基盤またはチップが損傷していることが考えられます。

その場合は、新しい純正カートリッジに交換する必要があります。

詰め替え専用カートリッジに詰め替えた場合

チップ部分がうまく読み取れていない可能性があります。

まずはカートリッジの出し入れを行ってください。

それでも回復しない場合はチップ部分の損傷が考えられます。

リピーター様には単色で販売していますのでご相談ください。

2014/9/18現在

 お店の紹介

詰め替えインクのエコッテ神奈川県横浜市桜木町にある1999年創業のプリンターインクの通販老舗店です。最新の商品から、当店しか取り扱いがない貴重な商品まで、4,000点以上の商品を扱っています!わからないことなどは、お気軽にご相談ください!
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