詰め替えインクのよくある質問
詰め替えインク（商品番号１番台）の商品のご注文前によくいただく質問です。
初めてだけど簡単？
[キャノン BC系 4色]
カートリッジの穴あけ作業に少し力が必要ですが、女性の力でも問題なくできます。
[キャノン BCI系 5色 6色 ]
カートリッジの底(インクが出るところ)へインクを垂らして入れるだけの簡単仕様です。
当店の扱う詰め替えインクの中でも最も簡単な部類です。
[エプソン ４色]
カートリッジは詰め替えインク専用のものなので、穴あけの必要はありません。
ゴム栓を取ってインクを入れるだけなので簡単です！
[エプソン ６色 細め 太め]
カートリッジの底(インクが出るところ)へインクを垂らして入れるだけの簡単仕様です。
[ブラザー 3000系]
穴あけが必要ないので力仕事はなく詰め替え方法はとてもシンプルです。
純正カートリッジの出口からボトルを挿し込んでインクを注入しますが、この注入に少しコツが必要です。
使い方を知りたい
※プリンターによって使用方法が異なります。
詳しい詰め替え方法はビギナーセット付属の、取扱説明書をご覧ください。
[キャノン BC系 4色]
①純正カートリッジを外す
②カートリッジに穴を開けてインクを注入する
③カートリッジをセットする
④プリンターを操作してインク残量をリセットする
の４ステップです。
[キャノン BCI系 5色 6色]
①純正カートリッジを外す
②カートリッジ裏面からインクを注入する
③カートリッジをセットする
④プリンターを操作してインク残量をリセットする
の４ステップです。
[エプソン ４色]
①詰め替え専用カートリッジにインクを入れる
②カートリッジをセットする
の２ステップです。
[エプソン ６色 細め 太め]
①純正カートリッジを外す
②ICチップリセッターでカートリッジをリセットする
③カートリッジ裏面からインクを注入する
④カートリッジをセットする
の４ステップです。
[ブラザー 3000系]
①純正カートリッジを外す
②ICチップリセッターでカートリッジをリセットする
③カートリッジのインク出口からインクを注入する
④カートリッジをセットする
の４ステップです。
何回詰め替えできる？
※インクボトル内容量30mlあたりの目安、いずれも標準サイズカートリッジに詰め替えた場合です。
[キャノン BC系 4色]
・BC-385/386,BC-365/366,BC-360/361,BC-345/346,BC-340/341
ブラック：約4回（1回7.5ml換算）
カラー：約12回（1回2.5ml換算）
・BC-310/311
ブラック：約2回（1回15ml換算）
カラー：約6回（1回5ml換算）
[キャノン BCI系 5色 6色]
顔料ブラック（PGBK）：約３個分
染料ブラック、染料カラー：各約６個分
[エプソン ４色]
MUG(マグカップ)
各色：約3回（1回10ml換算）
(純正カートリッジの容量は約5ml、詰め替え専用カートリッジには約２倍量インクが入ります。)
[エプソン ６色 細め]
SAT（サツマイモ）/ITH（イチョウ）/IC80（とうもろこし）/IC70（さくらんぼ）
各色：約6回（1回5ml換算）
[エプソン ６色 太め]
KAM（カメ）/KUI（クマノミ）
各色：約6回（1回5ml換算）
[ブラザー 3000系]
・LC3129,LC3119
ブラック：約1.5回（1回20ml換算） カラー：約2回（1回15ml換算）
・LC3117
ブラック：約2.5回（1回12ml換算） カラー：約3回（1回10ml換算）
・LC3111
ブラック：約3回（1回10ml換算） カラー：約4回（1回7ml換算）
カートリッジの耐久性は？
[キャノン BC系 4色 / キャノン BCI系 5色 / キャノン BCI系 6色]
インクは純正カートリッジに詰め替えますが、カートリッジの内部にはインクを溜めておくスポンジがあります。スポンジは消耗品で何度も詰め替えをしていると印字不良を起こすようになります。耐久性はご使用頻度により大きく左右され、３回から１０回以上使える場合もあります。基本的にスポンジにインクが入っていない状態だと劣化が早く進み、頻繁にインクを詰め替えたりしてインクが入っている状態を維持している方ほど耐久性は高くなる傾向があります。インクの出が悪くなった場合は新しいカートリッジをご用意ください。
[エプソン ４色]
詰め替え専用カートリッジは消耗品です。ご使用頻度により大きく左右されるため具体的な回数はございませんが、カートリッジやICチップは使用により消耗していき、インクの出が悪くなったりカートリッジを装着してもインク残量がリセットされなくなったりすることがあります。保証期間内にこの症状が出た場合は保証対応として交換いたしますのでご連絡ください。保証期間を過ぎた場合は新しいカートリッジをご用意ください。
[エプソン ６色 細め 太め]
純正カートリッジにインクを詰め替えますが、カートリッジが消耗すると印字不良を起こしやすくなります。カートリッジの耐久性はご使用頻度により大きく左右され、３回から１０回以上使える場合もあります。頻繁にインクを詰め替える方ほど耐久性は高くなる傾向があります。インクの出が悪くなった場合は新しいカートリッジをご用意ください。
[ブラザー 3000系]
ブラザーの純正インクカートリッジは、10回程度は詰め替えが可能となっています。それ以上でも詰め替え可能な場合がほとんどですが、カートリッジに付属のICチップに傷が付いたり、静電気などでショートしてしまうと、リセッターを使用してもリセットできなくなってしまうため、新しい純正品に取り換えていただく必要があります。
詰め替えたインクの残量はわからないの？
[キャノン BC系 4色 / キャノン BCI系 5色 / キャノン BCI系 6色]
残量検知無効操作を行った後は、残念ながら詰め替えたインク残量はプリンターやパソコン上に表示されません。インクがなくなる前に、小まめに注ぎ足してお使いください。新しいカートリッジを取り付けるとまた表示されるようになります。なお、インクの入れ過ぎはカートリッジの通気が悪くなり印字不良の原因となりますのでご注意ください。
[エプソン ４色]
インク残量は表示されます。詰め替え専用カートリッジは純正カートリッジの約２倍の量インクが入ります。プリンターは実際のインクの量を検知しているわけではないため、印刷をして実際のインク量が詰め替えカートリッジの約半分程度になると一度プリンターからインク切れの警告が出ます。警告が出たら詰め替え専用カートリッジを取り付けしなおすとインク残量が満タン表示になり印刷できるようになります。そのため、実際のインク量と連動されるわけではないという点にご注意ください。
[エプソン ６色 細め 太め]
ICチップリセッターを使うことにより詰め替えたインクも残量が表示されるようになります。ただし、実際のインク量と連動はせず、表示の量はあくまで目安となりますのでご注意ください。
[ブラザー 3000系]
インクを注入する際にICチップリセッターを使うことにより、詰め替えたインクも残量が表示されるようになります。表示されるインク残量は実際のインクの量と連動するわけではないため、あくまで目安としてご理解ください。
印刷の品質は？
プリンターメーカーを問わず、純正品 > 詰め替えインク > 互換インク の順です。
純正品、詰め替えインク、互換インクを比較したブログ記事がございますのでよろしければご覧ください。
純正カートリッジに詰め替えできる？
互換品やリサイクル品に詰め替えできる？
[キャノン BC系 4色 / キャノン BCI系 5色 / キャノン BCI系 6色]
純正インクカートリッジ専用商品です。
互換品は純正カートリッジほど品質が高くなく個体差が大きいため、詰め替えには不向きであるため当店では動作保証しておりません。また、リサイクル品は元は純正カートリッジではありますが、内部は洗浄され部品交換を経ており互換品と同じく個体差があります。
当店が販売しているものであっても、保証やサポート対応はいたしかねますのでご注意ください。
[エプソン 4色]
詰め替え専用のカートリッジをご利用いただきます。純正カートリッジは内部構造が複雑でインクを入れることができません。また、互換品やリサイクル品も詰め替えは動作保証外です。
[エプソン ６色 細め 太め]
純正インクカートリッジ専用商品です。
互換品は純正カートリッジほど品質が高くなく個体差が大きいため、詰め替えには不向きであるため当店では動作保証しておりません。また、リサイクル品は元は純正カートリッジではありますが内部は洗浄され部品交換を経ており互換品と同じく個体差があります。
当店が販売しているものであっても、保証やサポート対応はいたしかねますのでご注意ください。
[ブラザー 3000系]
純正カートリッジ専用商品です。
他の純正カートリッジ専用商品と同様に互換品やリサイクル品には詰め替えができません。
プリンター付属のカートリッジには使える？
[キャノン エプソン]
プリンター購入時に付属するセットアップ用カートリッジにも詰め替えインクをお使用頂けます。
[ブラザー 3000系]
プリンター付属のカートリッジには詰め替えできません。
プリンター付属のカートリッジは「スターターカートリッジ」などと呼ばれますが、リセッターはスターターカートリッジには対応しておらず使用できません。新しく純正インクカートリッジをご用意ください。
ビギナーセットとリピーター用セットの違いは？
[ビギナーセット]
詰め替えインクに加えて、説明書と道具が一式セットになっています。
初めて詰め替えインクを使う方向けの商品です。
[リピーター用セット]
ビギナーセットを買ったことのある方向けの商品です。詰め替えインクのみで説明書や道具は付属していません。
リセッターはある？/リセッターの使い方を知りたい
[キャノン BC系 4色 / キャノン BCI系 5色 / キャノン BCI系 6色]
ICチップリセッターは必要ありません。
残量検知無効操作を行い、使い切ったカートリッジのインクの残量検知を無効化し再び使えるようにします。
[エプソン 4色]
ICチップリセッターは必要ありません。
詰め替え専用カートリッジには自動リセット機能がついています。
[エプソン ６色 細め 太め]
ICチップリセッターはビギナーセットに付属しています。リセッターはUSB電源式です。
①リセッターとUSBケーブルをつなぐ
②USBケーブルをパソコンか、電源コンセントに繋いで電源をとる。
③リセッターの溝にあわせてインクを詰め替えたカートリッジをセット
④リセット完了
[ブラザー 3000系]
ICチップリセッターはビギナーセットに付属しています。リセッターはUSB電源式です。
①リセッターとUSBケーブルをつなぐ
②USBケーブルをパソコンか、電源コンセントに繋いで電源をとる。
③リセッターの溝にあわせてインクを詰め替えたカートリッジをセット
④リセット完了
互換インクのよくある質問
互換インクカートリッジ（商品番号2番台）の商品のご注文前によくいただく質問です。
そもそも互換インクって何？
プリンターメーカーではない第三のメーカーが製造している互換品です。
サードパーティ製や社外品などとも言われます。
開発コストが低いため純正品よりも安価でご利用いただくことができます。
見た目が違うけど大丈夫？
プリンターメーカーではない第三のメーカーが製造している互換品です。
プリンターに適合するように作られていますが、一部特許回避を目的に形状をあえて変更している場合もございますが、使用には問題ございませんのでご安心ください。
純正品と比べてインクの量は？
互換インクカートリッジには純正品と同量かそれ以上のインク量が入っており、純正インクと同等量の印刷ができます。（インクが純正品より多く入っていても、必ずしも純正より印刷数量が多くなるわけではありません。）
印刷の品質は?
印刷の品質は「純正品 > 詰め替えインク > 互換インク」の順です。
純正品、詰め替えインク、互換インクを比較したブログ記事がございますのでよろしければご覧ください。
印刷できる枚数は？
互換インクカートリッジには純正品と同量かそれ以上のインク量が入っており、純正インクと同等量の印刷ができます。（インクが純正品より多く入っていても、必ずしも純正より印刷数量が多くなるわけではありません。）
印刷枚数についてはご使用環境により大きく左右されますので枚数保証等はしておりません。
純正品や互換品との併用は？
純正品や当店の詰め替えインクを使ったカートリッジと併用してご使用いただけます。
（例：よく使うブラックは互換インク、他の色は純正インクを使う等）
ただし、他社製品の詰め替えインクやインクカートリッジとの併用おいては、当店でテストしておりません。
万が一動作不良が発生した場合は保証対象外となりますのでご注意ください。
カートリッジは何年もつ？
使用期限は設けてはおりませんが、商品保証はご購入から１年間とさせていただいておりますので、
可能な限り保証期間内に使い切っていただくようお願いいたします。
また、保管の際は直射日光の当たらない冷暗所での保管をお願いいたします。
互換インクボトルのよくある質問
互換インクボトル（商品番号2番台）の商品のご注文前によくいただく質問です。
そもそも互換インクボトルって何？
プリンターメーカーではない第三のメーカーが製造している互換品です。
サードパーティ製や社外品などとも言われます。
開発コストが低いため純正品よりも安価でご利用いただくことができます。
初めてだけど簡単?
純正品とはボトルの開け方が違います。
互換ボトルは封をしているフィルムを直接カッターで切り、穴を開ける工程があります。
そのため純正品よりひと手間かかりますがとても簡単です。
使い方を知りたい
互換ボトルの使い方は、
①互換ボトルのカバーを外す
②互換ボトルのフタを外す
③封されているフィルムを切って穴を開ける
④フタを取り付けてプリンターに補充するの４ステップです。
使用時の注意点は?
純正インクボトルには色の入れ間違いを防ぐ突起が付いていますが、互換品にはありません。
プリンターにインクを補充する際は入れ間違いに十分ご注意ください。
純正と比べて量は？
[GI-390]
互換品：ブラック135ml/カラー各70ml
純正品：ブラック135ml/カラー各70ml
[GI-36]
互換品：ブラック175ml/カラー各140ml
純正品：ブラック175ml/カラー各140ml
[GI-30]
互換品：ブラック170ml/カラー各70ml
純正品：ブラック170ml/カラー各70ml
[GI-31]
互換品：ブラック170ml/カラー各70ml
純正品：ブラック135ml/カラー各70ml
純正インクと混ざって大丈夫？
純正インクと互換インクを混ぜても使用には問題ございません。
ただ、純正インクは高品質なので、互換インクを入れるのは純正インクを使い切った後の方がオススメです。
万が一、トラブルがあったら？
もしもトラブルがあった場合はトラブルシューティングチャットロボットをご活用ください。
また「ふたつの保証」を設けておりますので、ご購入商品とご使用プリンタ―についても保証の適用が可能です。保証適用には条件がございますので、詳細についてはページをご確認ください。
商品保証について知りたい
保証期間：ご購入日から１年間。
トラブルが発生した際、サポートスタッフにご相談のうえでもトラブルが解決しない場合、商品の交換や全額返品返金を承る制度です。
※商品の不具合ではなく、プリンターの操作方法によって改善する場合もありますので、まずは当店までご相談をお願いいたします。
【適用条件】
・商品を返送する前に必ず当店までご連絡をいただきサポートを受けていただくこと
・当店でご購入履歴が確認できる商品であること
・保証対象となる商品を当店指定の方法で返送いただくこと
・当店で定めた保証期間（ご購入日から1年間）を過ぎる前に当店へご連絡をいただくこと
・返品理由が「不要になったから」「注文を間違えた」等お客様都合ではないこと
その他商品保証について、詳細は「ふたつの保証」をご確認ください。
プリンター保証について知りたい
保証期間：プリンター本体ご購入日から１年間
当店のインクが原因でトラブルが発生し、サポートスタッフにご相談のうえでもトラブルが解決せずプリンターが修理対応となった場合。プリンター本体が保証期間内にも関わらず修理費用が発生した場合、当店で補填する制度です。
※商品の不具合ではなく、プリンターの操作方法によって改善する場合もありますので、まずは当店までご相談をお願いいたします。
【適用条件】
・修理に出される前に、必ず当店へご連絡をいただくこと。
・プリンター本体が保証期間内であることを証明できる書類（保証書や領収書など）をご提示いただくこと。
・当店の商品が原因でプリンターが故障したことがわかる書類（修理の明細書など）をご提示いただくこと。
・プリンターの廃インクエラーや廃トナーエラーによるものではないこと。
・メーカーの出張修理を依頼されてないこと。
その他プリンター保証について、詳細は「ふたつの保証」をご確認ください。
ご注文についてのよくある質問
ご注文についてのよくある質問は下記よりご確認ください。
この記事を書いた人
- 詰め替えインクのエコッテのスタッフ宗像です。
