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店舗情報

店舗名
詰め替えインクのエコッテ
販売事業者名
有限会社エコッテ
販売責任者名
手塚 千央
所在地
〒231-0062
神奈川県 横浜市中区桜木町 3-11
電話番号
045-663-1285
※2022年12月をもって、電話サポートを終了とさせていただきました。
お問い合わせの際には、WEBサイトのお問い合わせフォームをご利用くださいませ。
ホームページURL
https://www.ecotte-shop.com

商品の販売について

商品引渡し時期

平日13時までのご注文は即日発送となります。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品が届いた場合には、無償で交換させていただきますので、
ご購入日から1年以内に当店までご連絡ください。
※ご購入日から1年以内にご連絡いただけない場合には、交換ができません。

・ご注文商品と届いた商品が異なっている場合
・ご注文商品の一部内容物に誤りがある場合
・商品が損傷している、汚れている場合
・商品が正しく使えない場合
(例)商品がプリンターにセットできない、商品がプリンターに認識しないなど

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品・交換をご希望される場合は、ご購入日から1年以内に当店までご返送ください。
返送料はお客様でご負担をお願いいします。
但し、下記の場合には返品・交換はお受けできません。

・商品自体を開封された場合(再販できない状態の場合)
・事前に当店までご連絡いただけなかった場合
・不良品を当店までご返送いただけない場合
・ご返送いただいた商品が他のお店の商品だった場合
・ご返送いただいた商品の使用量が著しく多い場合
・保証期間内に当店までご連絡いただけなかった場合

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、ご利用ガイドやよくある質問のページをご覧ください。

・amazon pay
 支払手数料:無料(当店負担)
・au PAY
 支払手数料:無料(当店負担)
・PayPay
 支払手数料:無料(当店負担)
・楽天ペイ
 支払手数料:無料(当店負担)
・クレジットカード
 お支払い回数は、1回払いのみとしております。
・NP後払い
 支払手数料:330円(お客様負担)
※銀行振込をご利用の場合はさらに手数料がかかる場合がございます。
・代金引換
 ご注文金額に応じて、代引手数料がかかります。
※手数料については、ご利用ガイドをご覧ください。

商品代金以外の必要料金

送料、支払い手数料がかかる場合があります。
詳細は、ご利用ガイドやよくある質問のページをご覧ください。

その他

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