よくある質問

詰め替えは誰でも簡単に出来るのでしょうか

どなたでも簡単に詰め替えることが出来ます。初めて詰め替えインクをご使用する方はビギナーセットをご購入ください。
説明書を同封しておりますのでご覧いただき、正しく作業を行ってくださいませ。
電話（045-663-1285）やメールにてサポートも承っておりますのでお気軽にご連絡ください。

インクの残量はどうなりますか？

詰め替え後は、残量検知無効操作が必要となります。
残量検知無効操作を行うと、プリンターにインクの残量は表示されなくなってしまいますので、
印刷物がかすれてきたタイミングで、インクの補充を行う目安を判断いただきます。
どの色がなくなったのかわからない場合には、パターン印刷を行って確認します。
残量検知無効操作については動画でもご案内しています。

プリンターを替えたのですがインクボトルの流用について教えてください

エコッテのインクはメーカーごとに純正の色に近づけて作られています。
顔料、染料さえ区別していただければ、同じメーカーならば流用は問題ありません。
違うメーカーですと、色合い等が変わってしまうためオススメはしていませんが、 流用していただいても問題はありません。

染料インクと顔料インクの違いは何ですか？

｢顔料インク」は、インクの粒子を紙の表面にのせ定着させます。
紫外線に強く、色の劣化が少なく、印字の際のにじみが少ないのが特徴です。
水に濡れてもにじみが抑えられるため、屋外に露出する印刷物に向いています。
「染料インク」はインクが紙の繊維質に浸透し発色します。
インクを重ね合わせて細かく色合いを表現できるため、写真印刷に向いています。
詳しくはこちらに記載しております。