平日13時迄のご注文は即日発送 4,000円以上のご注文で送料無料 045-663-1285 電話で注文OK、平日9:00~18:00受付(土日祝日休)

お知らせ

2017.08.08 パソコンサイト、スマートフォンサイトともに、より便利で使いやすいサイトにリニューアルオープンしました!

 お店の紹介

詰め替えインクのエコッテ2016/11/04 in 横須賀
神奈川県横浜市桜木町にある1999年創業の老舗店詰め替えインクのエコッテです。プリンタ用インク、リボン、トナーなど、最新の商品から、当店しか取り扱いがない貴重な商品まで、3,000点以上の商品を扱っています!わからないことなどは、お気軽にご相談ください!
TEL:045-663-1285
(平日9時~18時営業)
お問い合わせフォーム

営業カレンダー

2017年8月の定休日
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31

※赤背景は休業日です

  1. 詰め替えインクのエコッテ > 
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

ご注文について

  • ご注文からの流れ

    ご注文は、インターネットにて、24時間受け付けております。

      
    ご注文 ご注文後、自動送信にて、注文確認のメールをお送りします。
    ※万が一、メールが届かない場合は、お問い合わせをお願いいたします
    TEL:045-663-1285 E-mail:ecotte@ecotte-shop.com

      
    発送手続 平日13時までのご注文について、当日発送手続きを行います。
    詰め替えインク、互換・再生インクのみ、金曜日は16時まで対応。

      
    発送案内 発送後、商品の発送についてのメールを 差し上げます。

      
    配達日数 配達予定日は発送後、本州は1日~2日、九州、四国、北海道、沖縄は2日~3日。
  • 初回ご注文金額について

    初回ご注文金額が以下の金額を超える場合は、クレジットカード、または、代金引換でのお支払いをお願いします。
    ※ 下記規定以外でも、当店の都合により、NP後払いとさせていただくことがございます。

    対象商品 条件金額
    ・インクジェットプリンター用純正インク
    ・インクジェットプリンター用互換・再生インク
    ・インクジェットプリンター用詰め替えインク
    13,000円以上のご注文
    ・ビジネスプリンター用インク
    ・大判プリンター・プロッター用インク
    ・ドットプリンター用インクリボン・サブリボン
    ・レーザープリンター用リサイクルトナー・ドラム
    ・デジタル印刷機用インク・マスター
    ・電動工具バッテリーリサイクル
    54,000円以上のご注文
    初回にかかわらず、54,000円以上の後払い(NP後払い)ができません。
    リピーター様で54,000円を超える場合はご相談ください。
    ・電動自転車バッテリーリサイクル 37,000円以上のご注文

    ※ 前回いただきましたご注文の入金が弊社にて確認できていない状態では、新たなご注文を承ることができません。あらかじめご了承ください。 (前回ご注文の決済方法により、弊社ですぐに確認が出来ないことがございますので、あわせてご了承ください。)
    ※ 法人のお客様で、毎月の締め日とお支払い日をあらかじめご連絡いただいている場合には、前のご注文に対するご入金がなくても新たなご注文を受け付けいたします。(この場合には、初回のお買い物合計が上記の場合に、クレジットカード、または、代金引換のお支払い方法をお選びいただくだけとなります。)

  • 領収証書について

    当店ではお支払方法がクレジットの場合でご要望のあったお客様のみ、領収証を発行しております。
    下記、税務署で認められている会計法規上正式なものとなりますので、ご参照ください。
    ※ポイントやクーポンのご利用額を差し引いた金額での発行となります。
    ※ポイントやクーポンにてご注文金額すべてをお支払いの場合、領収証書は発行できません。

    1. 「コンビニ&郵便振替」
    2. 「銀行振込」
    3. 「クレジットカード」
    4. 「代金引換」

    1.コンビニ&郵便振替
    お振替用紙の振込受領証、または、振替払込請求書兼受領証が正式な領収証(再発行不可)
    印字サンプル
    ←クリックで拡大
    コンビニ&郵便振替用紙の控え(受領書)がそのまま領収書としてお使いいただけます。
    原則として弊社からの領収書発行は行っておりません。
    お荷物お届け先のご氏名が領収証の宛名になる「振込人氏名」として印字されます。
    事前にお届け先ご氏名を「宛名希望の氏名に」指定ください。

    コンビニでお支払いされた場合は、振込受領証(画像青枠内)を証書としてご使用ください。
    郵便局でお支払いされた場合は、振替払込請求書兼受領証(画像黄枠内)証書としてご使用ください。
    2.銀行振込
    お振り込み時の銀行・ATM・ネットバンキングでのお振り込み控えが正式な領収証(再発行不可)
    お振込みの控えが、会計法規上、正式な領収証となります。 二重発行を防ぐため、当店からの領収書発行は行っておりません。
    3.クレジットカード
    お客様に月々送付されるご利用明細が領収証
    各クレジットカード会社からのご利用明細が、会計法規上、正式な領収証となります。 当店発行の領収書が必要な場合には、備考欄にて、ご希望の宛名と但し書きをご記入ください。 当店からの発送メールに領収書(PDFファイル)を添付させていただきます。また、会員登録をされている場合には、マイページマイページより発行いただけます。
    4.代金引換
    運送会社の送り状に付随した領収証が正式(再発行不可)
    印字サンプル
    ←クリックで拡大
    送り状には、ご注文時のお届け先の宛名が印字されています。
    送り状の半券が、会計法規上、正式な領収証となります。 二重発行を防ぐため、当店からの領収書発行は行っておりません。

  • 返品交換について
    不良品 直ちに良品と交換させていただきます。当店までご連絡ください。
    詰め替えインク W保証
    互換インクカートリッジ W保証
    トナーカートリッジ W保証
    返品 商品到着後、7日以内にご連絡ください。ご連絡後は7日以内にご返品ください。
    お客様ご都合による返品は送料をご負担ください。
    また、開封後のものは返品をお受けできない場合もございます。
    いずれの場合もまずは当店までご連絡ください。
    プリンターが故障した場合なども、まずはご連絡ください。
    ご連絡なく修理などされた場合は補償することができません。
    ※ご注意:お客様都合による返品の場合、ご返金時の振込手数料はお客様にご負担いただいておりますのでご了承ください。(振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします)
    ・ジャパンネット銀行(JNB)の口座をお持ちの場合:54円
    ・それ以外の口座の場合:3万円未満・・・172円 3万円以上・・・270円
  • 保証について

    下記のページをご覧ください。

    詰め替えインク W保証

    互換インクカートリッジ W保証

    トナーカートリッジ W保証

  • ポイントについて

    保有しているポイントはマイページマイページにログインすると確認することができます。

  • クーポンについて

    ご注文フォームのクーポン欄にクーポンコードをご記入いただくと、お値引きができます。

    ↓クリックで拡大

  • お支払い方法について

    • コンビニ&郵便振替(後払い)
      支払手数料:無料(当店負担)
      ●弊社より発送の商品 ●提携工場より発送の商品
      商品に支払用紙を同梱いたします。
      商品到着後、7日以内に後払い。
      ※当店の都合により、NP後払いとさせていただくことがございます。
      NP後払い商品とは別送で請求書を郵送します。
      発行から14日以内に後払い。
      ※提携工場より発送の商品:インクリボン、トナー、印刷機インク、電動工具・電動自転車バッテリーリサイクルサービスなど

      ご利用可能なコンビニ

      各種コンビニロゴマーク

    • 銀行振込(後払い)
      振込手数料:お客様負担
      ●弊社より発送の商品 ●提携工場より発送の商品
      商品に納品書(請求書)を同梱いたします。
      商品到着後、7日以内に後払い。
      ※当店の都合により、NP後払いとさせていただくことがございます。
      NP後払い商品とは別送で請求書を郵送します。
      発行から14日以内に後払い。
      ※提携工場より発送の商品:インクリボン、トナー、印刷機インク、電動工具・電動自転車バッテリーリサイクルサービスなど
      ※ご注文時のお名前と振込名義が異なる場合は、ご注文時の備考欄に振込名義の記入をお願いいたします。

      ご利用可能な銀行
      三菱東京UFJ銀行ロゴ

      三菱東京UFJ銀行 横浜白楽支店 店番号:373

      口座番号:普通 3834933
      名義人:ユ)エコッテ(有限会社エコッテ)

      ゆうちょ銀行ロゴ

      ゆうちょ銀行 店番号:028

      口座番号:普通 8370312

      記号番号:10270-83703121

      名義人:ユ)エコッテ(有限会社エコッテ)

      ジャパンネット銀行ロゴ

      ジャパンネット銀行 本店営業部 店番号:001

      口座番号:普通 1158257

      名義人:ユ)エコッテ(有限会社エコッテ)
      ジャパンネット銀行口座をお持ちの方は「J振」が便利です。
      ジャパンネット銀行のJNB-J振専用サイト
      →パソコン用
      →携帯電話用
      上記リンクをクリックしますと、ログイン画面が表示されます。 ログイン後、振込先情報(当店の口座情報)が自動的に表示され、「振込」ボタンで簡単にお手続きいただけます。

      楽天銀行ロゴ

      楽天銀行 ビート支店 支店番号:210

      口座番号:7000847

      名義人:ユ)エコッテ(有限会社エコッテ)

      ※商品はご入金を確認する前に発送します。ご入金が簡単になる楽天銀行へのURLを商品発送メールにてお知らせいたします。

    • クレジット
      ご利用可能なカードブランド

      各クレジットカードロゴ 各クレジットカードロゴ 各クレジットカードロゴ 各クレジットカードロゴ 各クレジットカードロゴ

      ※カード番号の入力「ご入力内容の確認」は後となります。
      お支払い回数は、1回払いのみとしております。

      電話、FAX、メールでのご注文の場合には、ご利用できません。

    • 代金引換

      支払手数料:200円(お客様負担)

      商品到着時、宅配業者の配達員へ現金にて支払い。
      ※お支払い金額は商品代金と代引手数料を含めた総額となります。

商品の発送について

  • 発送について
    【当店発送商品】
    該当商品 ●インクジェットプリンター用 詰め替えインク / 互換インク / 再生インク
    ●レーザープリンター用 互換トナー(一部型番を除く)
    発送方法 ヤマト運輸-宅急便、日本郵便-ゆうパケット ※ゆうパケットの場合、代金引換やお届け日時の指定はできません。[詳細]
    発送日 平日13時/祝前日は16時までにご注文いただいた商品は、その日に出荷いたします。
    13時以降のご注文は、翌日、または翌営業日の出荷となります。
    在庫がない場合 商品の品薄や欠品など、発送が遅れる場合には、メール・お電話などでご連絡いたします。
    【工場直送品】
    該当商品 ●インクジェットプリンター用 純正インク
    ●レーザープリンター用 互換トナー(一部型番を除く) / リサイクルトナー / 汎用トナー / 純正トナー
    ●ドットプリンター用 インクリボン / サブリボン
    ●デジタル印刷機用 インク / マスター
    ●大判プリンター / プロッター用 インク
    ●電動工具バッテリーリサイクルサービス
    ●電動自転車バッテリーリサイクルサービス
    発送方法 ヤマト運輸佐川急便西濃運輸日本郵便 のいずれかの発送方法になります。
    発送日 平日13時までにご注文いただいた商品は、その日に出荷いたします。
    13時以降のご注文は、翌日、または翌営業日の出荷となります。
    在庫がない場合 商品の品薄や欠品など、発送が遅れる場合には、メール・お電話などでご連絡いたします。

    【当店発送商品と工場直送品の両方をご注文の場合

    1つのご注文で両方の商品が混在している場合には、別々に発送をいたします。
    また、送料は1つのご注文につきますので、2カ所からの発送であっても送料が2倍になることはありません。
    代金引換にてお支払いの場合には、どちらか一つの荷物に全商品分の代引き金額を頂戴することになります。
    ご注文商品がすべてそろわない時点で代引き支払いいただく場合もございます。

  • 送料について
    ご注文商品合計金額(税込) 送 料 お届方法 配達日時間指定
    4,000円未満

    全国一律400円
    (お客様ご負担)

    宅配便

    お届け可能な日時の範囲内で
    ご指定が可能です

     

    ※注文日より7日以内

    4,000円以上 送料無料
    (当店負担)
  • 荷物の追跡について

    当店発送商品の場合には、商品発送のご案内メールに記載のお問い合わせ番号(伝票番号)にて、商品の配送状況をお問い合わせください。
    ヤマト運輸-宅急便の場合:クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
    日本郵便-ゆうパケットの場合:郵便追跡サービス~個別番号検索
    工場直送品の場合には、商品発送のご案内メールに記載のお問い合わせ番号(伝票番号)は記載しておりませんので、当店へお問い合わせをお願いいたします。[お問い合わせフォーム]

電話・FAX注文等

  • お電話でのご注文

    お電話からもご注文を承っております。お電話からのご注文は、平日の9時から18時まで承っております。 電話番号045-663-1285まで、お気軽にご利用くださいませ。

  • メールでのご注文

    メールからもご注文を承っております。ご注文は365日24時間承っております。確認のため、営業日にご返信をさせていただきます。「商品名」「お客様ご氏名」「ご住所」「お電話番号」「お支払い方法」のご明記をお願いいたします。E-mail: ecotte@ecotte-shop.com

  • FAXでのご注文

    FAXからもご注文を承っております。FAX専用のご注文用紙をご用意しております。必要事項をご記入のうえ、当店までお送りくださいませ。FAX専用ご注文用紙

その他について

  • お見積りについて

    法人様でお見積りが別途必要な方は、別途、ご連絡をお願いいたします。

  • 特定商取引表示

    特定商取引に関する法律に基づく表示

  • 個人情報の取り扱いについて

    プライバシーポリシー

  • 錯誤に基づく契約無効について

    当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。
    また、有限会社エコッテ以外の第3者が運営するサイト上で表示されている商品価格と、有限会社エコッテの販売価格に違いがある場合は、有限会社エコッテの表示価格を正しい価格として販売させていただきます。

  • ご来店でのご注文について

    ご来店でのご注文をご希望の場合、必ず事前に当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
    当店は、対面販売を想定していないため、事前のご連絡無きご来店は、在庫状況やお取り扱い商品によって
    ご用意できない場合がございます。必ずご注意くださいませ。

  • 運営元情報

    有限会社エコッテ

    〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町3-11北川商事ビル501

    TEL:045-663-1285 FAX:045-663-1284

    E-mail: ecotte@ecotte-shop.com

    店舗運営責任者:手塚 千央(テヅカ チユキ)