こんにちわ、詰め替えインクのエコッテです。
お陰様でエコッテは2012年で14年目を迎えることができました。皆様のご愛顧に感謝申し上げます。
当店の人気商品、詰め替えインクは自社で商品開発を行っております。 今後も詰め替えインクの老舗として、スタッフ全員笑顔で頑張ってまいります。
その他にも互換インクやインクリボン、トナー、更に電動工具バッテリーリサイクル等も扱ってます。
ぜひご意見、ご要望などございましたら、何なりとお問い合わせください。

「エコッテは身近なエコから取り組みます」
社名の「エコッテ」は、エコロジーを身近に考え小さくても出来るエコから行いたい、という思いで命名しました。 例えば夏は冷房を極力使わず、窓を開け自然の風を取り入れています。エコッテでは扇風機がフル稼働です。 また昨年、一昨年は売上の一部を「NPOアジア植林友好協会」に寄付しました。

詰め替えインクのエコッテ本店　店長の川田　兼稔です。

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 私は横浜生まれ横浜育ち。趣味はフットサルとドライブです。
気になるとソワソワして居ても立っても居られないタイプです。 子供の頃は、落ち着きが無いと良く怒られました。 車での遠出が大好きで、暇を見つけてはどこかへ出掛けています。 去年は中国地方まで足をのばしましたし、一昨年は、北陸の石川・新潟・富山に。
さて、今年は東北地方か四国かひじょーーーに悩んでいます。 どこか皆様のオススメがありましたら教えてください♪

エコッテの詰め替えインクは全て自社で商品開発しています。

事務所の棚はテスト用プリンタが山積みになっています。
プリンタメーカーさんから新機種が発売されるとプリンタを購入し、詰め替えができるのか、チップはどんな仕組みになっているのか研究を重ね、テストを繰り返します。
（2011年は実際に8台以上のプリンタを購入・テストをしました。すでに棚が一杯になり置き場所に困るくらいです。）
お客様に新商品を発売できる運びになった時は、喜びもひとしおです。

スタッフが張り切って商品開発をする様子やインク情報をブログでご紹介しております。。

エコッテの詰め替えインクは定期的にインクの色検査をしています。

お客様へお届けするインクの色合いにバラつきが出てこない様に、以前販売していた詰め替えインクの色と現在販売しているインクの色とが、どのくらい違っているのかを定期的にチェックします。検査には、スイスメーカーの色精度測定器を使用し、写真の用にマウスのようなレーザーポインタをあてて各色の部分を測定します。 大手のプリンタメーカーでしたら、「同じ商品は同じ色の濃さ」をクリアすることは難しいことでは無いかもしれません。しかし、エコッテのような小さいお店の場合、実は難しいことなのです。色が違わないように当店では定期的に色検査をしています。

エコッテはお客様のご意見に支えられています。

エコッテでは商品発売後は、お客様から様々なご意見、ご要望を頂戴します。 「説明書がわかりづらい」「手袋をすると手に粉がつく」などなど、ここからまた、改善、改良が始まります。 エコッテの詰め替えインクはお客様の声に育てられたかわいい商品です。

お客様に直接お話をお伺いしてきました。また頂いた暖かいお声もページでご紹介しております。

エコッテでは誤送が無いよう商品一つ一つ検品しています。

せっかく楽しみにしていた商品が届いてみたら違う商品だった…こんな事が起きてしまうとショックですよね。以前まで商品リストを見て誤送が無いように手作業で検品をしておりましたが、どうしても人の目だけでは限界がありました。 そこで、エコッテでは最新の検品システムを導入し、商品の誤送が無いように商品一つ一つ機械を通して検品しています。

エコッテではお客様の笑顔を思い浮かべて心をこめて梱包します。

エコッテではお客様から頂いた注文内容に従って、商品をピッキング、検品後、簡易包装を心がけ梱包します。 梱包された商品はヤマト運輸さんに集荷して頂きます。そして、数日後にお客様の元に配達されます。

エコッテでは一つ一つのお問い合わせを大切にします。

エコッテでは商品ご購入前、商品ご購入後、詰め替え時、いつでもお気軽にお問い合わせください。店員一同親身にご案内します。

工場出荷商品について

リサイクルトナー、デジタル印刷機インク・マスター、電動工具バッテリー、プロッターインクは各メーカー工場から発送します。営業日の１３時までにご注文頂ければ当日に発送し、本州のほとんどの地域に翌日お届け致します。

エコッテの事務所は神奈川県横浜市にあります。

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エコッテは、横浜市の桜木町にあります。お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さい。
会社名：有限会社エコッテ
住所：〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町3-11 北川商事ビル501
電話番号:045-663-1285　FAX番号:045-663-1284

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