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2017.08.08 パソコンサイト、スマートフォンサイトともに、より便利で使いやすいサイトにリニューアルオープンしました!

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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 有限会社エコッテ
運営責任者 手塚千央
住所 〒231-0062
神奈川県横浜市中区桜木町3-11北川商事ビル501
電話番号 045-663-1285
FAX番号 045-663-1284
メールアドレス ecotte@ecotte-shop.com
URL http://www.ecotte-shop.com/
商品以外の必要代金 【消費税】税法上の消費税率
【送料】ご注文合計金額が4,000円(税込)未満の場合は、全国一律400円
【振込手数料】各金融機関の規定に準じる
【代引手数料】200円
注文方法 当サイト上のフォームからご注文いただけます。
また、お電話やFAXでのご注文も承っております。TEL:045-663-1285 / FAX:045-663-1284
支払方法 【コンビニ&郵便振替(後払い)】
支払手数料:無料(当店負担)
商品に振込用紙を同梱いたします。
ご利用いただけるコンビニはこちら
※領収証書は支払い用紙に付属している受領証となります。
※一部、提携工場より発送の商品については、商品別送にて、NP後払いの書面が郵送されます。
(インクリボン、トナー、印刷機インク、電動工具・電動自転車バッテリーリサイクルサービスなど)
※初回ご注文金額についてはこちら

【銀行振込(後払い)】
振込手数料:お客様負担
商品に納品書(請求書)を同梱いたします。
ご利用いただける銀行はこちら
※領収証書はお振込の際の控えとなります。
※一部、提携工場より発送の商品については、商品別送にて、NP後払いの書面が郵送されます。
(インクリボン、トナー、印刷機インク、電動工具・電動自転車バッテリーリサイクルサービスなど)
※ご注文時のお名前と振込名義が異なる場合は、ご注文時の備考欄に振込名義の記入をお願いいたします。
※初回ご注文金額についてはこちら

【クレジット】
ご利用いただけるクレジットカードはこちら
※領収証書はご注文完了画面、またはマイページにて発行できます。
※ポイントやクーポンのご利用額を差し引いた金額での発行となります。
※ポイントやクーポンにてご注文金額すべてをお支払いの場合、領収証書は発行できません。
※クレジットカードの情報入力画面は、別の画面となりますので、このままご注文手続きをお進みください。

【代金引換】
代引手数料:200円(お客様負担)
※領収証書は送り状に付属しております。
※お支払い金額は商品代金と代引手数料を含めた金額になります。
支払期限 【コンビニ&郵便振替(後払い)】商品到着後、7日以内に後払い。
【銀行振込(後払い)】商品到着後、7日以内に後払い。
【クレジット】ご注文時に、クレジットカードにて支払い。
【代金引換】商品到着時、宅配業者の配達員へ現金にて支払い。
引渡し時期 【在庫のある商品】平日13時までのご注文で即日発送となります。
【在庫のない商品】欠品や品薄の場合には、当店よりご連絡します。
返品・交換について いずれの場合も、まずは当店までご連絡をお願いします。TEL:045-663-1285 / FAX:045-663-1284
【商品不良の場合】
「インクが漏れていた。」「カートリッジが認識しなくなった。」など。
【お客様都合の場合】
「プリンタを買い替えてしまった」「思っていたより詰め替えが難しかった」「純正品が認識不良を起こした」など。

※返品・交換の対象外となる場合
・商品を開封、使用されている場合。
・付属品などを紛失された場合。
・商品に「返品不可」の明記がある場合。
・お客様の誤った使用方法による場合。
・純正品と色合いが微妙に異なる等、個人の感覚的な理由による場合。
・商品に手を加える改造行為などをされた場合。
・他社製品の利用履歴がある場合。
・事前にご連絡がなく、その他の費用がかかった場合。(例)プリンタを買い替えたので請求したい。修理に出したので請求したい。など