いつもエコッテショップをご利用いただきまして、ありがとうございます。

この度2008年4月発送分より、全ての商品を、宅配便（ゆうパック）でお届けできることになりました。（リサイクルトナー・デジタル印刷機用インクなどのお届けは従来通り「ヤマト運輸」が中心となります。）

これまで4,500円未満のご注文につきましては「普通郵便」で出荷しておりましたが、普通郵便では郵送時の破損・紛失の補償等が一切なく、また配達日時の指定ができませんでした。そこで、この度、お客さまからのお手紙やご意見などを検討させていただき、配達方法・送料を一部、見直させていただくことになりました。

下記が改定内容になりますので、ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

　ゆうパックには、次のようなメリットがあり、安心です。

１． 荷物の検索が可能（お問い合わせ番号をご連絡します）
２． 対面配達である
３． 配達日時の指定が可能
４． 商品の補償が可能（対面配達なので、ポストからの紛失も無くなります）

　お客様にとっての「少しでも安く手に入れたい」、その気持ちはお届けする私どもも同じです。ですが、エコッテのアイテムは、「すぐに届けて欲しい」、「丁寧に運んで欲しい」というご要望も多く、お届けした商品に万が一破損等が生じ、お客さまにご迷惑がかかってしまうことを考えますと、当店といたしましても非常に残念です。

これまで普通郵便でお届けのお客さまには200円の負担増にはなりますが、ゆうパックでは、より安心で、より迅速なお届けができるかと存じますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます 。

なお、今までは商品の合計金額が「4,500円以上」で送料無料でしたが、今後はこれが500円お安くなり、「4,000円以上」送料無料とさせていただきます。お客さまにとって、よりよいお買い物となりますよう、スタッフ一同で検討させていただきました結果ですので、ご快諾いただければ幸いです。

また、今回の料金改定に伴いまして「普通郵便」のお取り扱いは廃止とさせて頂きます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

草々

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